Allgemeine Probleme
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Q Unterstützt DAZ das Andocken von Systemen?
A Durch die Unterstützung des Andockens an gängige WMS-Lagerverwaltungssysteme (z. B. JTL-WMS, Easy WMS, SAP EWM usw.) können Kunden die Bestandsdynamik und den Status der Auftragsabwicklung in Echtzeit anzeigen, um eine effiziente Automatisierung des Lagerbetriebs und eine transparente Datenverwaltung zu erreichen.
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Q Unterstützt es die Retourenbearbeitung? Wie sieht der Prozess aus?
A Wir unterstützen Käufer bei der Rücksendung von Waren, wir werden im Namen des Käufers unterschreiben und die Rücksendeinformationen aufzeichnen, Kunden können wählen, ob sie die Ware wieder einlagern, nach China zurücksenden oder zerstören wollen, um eine effiziente Abwicklung des After-Sales zu gewährleisten.
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Q Wie werden meine Waren im Lager gesichert?
A Das Lager ist mit einer 24-Stunden-Videoüberwachung, einem professionellen Sicherheitssystem, einem Feuerlöschsystem und einem Frachttrennungsmanagement ausgestattet, um die Sicherheit der Fracht zu gewährleisten. In der Zwischenzeit können wir Versicherungsdienstleistungen für Kunden anbieten.
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Q Wie werden die Gebühren abgerechnet? Ist das transparent?
A Die Kosten umfassen die Kosten für den Betrieb des Lagers, die Lagergebühren, die Gebühren für die Lieferung am Ende des Weges usw., die alle klar ausgewiesen sind. Partei B stellt monatliche Rechnungen aus, und die Kunden können die Rechnung transparent und ohne versteckte Kosten nach den Einzelheiten der Rechnung begleichen.
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Q Welchen Umfang hat der Vertrieb und wie sehen die logistischen Möglichkeiten aus?
A Wir decken ganz Deutschland und die meisten europäischen Länder ab und unterstützen DHL, GLS, DPD, UPS, GEL und andere Logistikkanäle. Wir unterstützen Standardlieferungen, Expresslieferungen und Amazon FBA-Lieferungen.
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Q Wie ist der Zeitrahmen für die Auftragsabwicklung? Können Sie noch am selben Tag versenden?
A Wir versprechen, dass Bestellungen innerhalb von 24 Stunden bearbeitet und innerhalb von 24 Stunden (innerhalb von Arbeitstagen) an den Spediteur übergeben werden, und dringende Bestellungen können mit einem beschleunigten Service versehen werden, um die zeitkritischen Bedürfnisse der Kunden zu schützen.
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Q Wie sieht das Verfahren für die Einlagerung von Waren aus? Welche Informationen sind erforderlich?
A Vor der Einlagerung müssen die Kunden die Warenliste, die SKU, die Kartonbezeichnung und die voraussichtliche Ankunftszeit angeben. Nach der Ankunft im Lager werden wir den Container zerlegen, zählen, einlagern und die Systeminformationen synchronisieren, damit die Kunden sie in Echtzeit sehen können.
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Q Gibt es eine Mindestbestellmenge für die Genossenschaft oder einen Mindestbedarf an Lagerraum?
A Es gibt keine Mindestbestellmengenbeschränkung, wir begrüßen alle Arten von Kunden, die mit uns zusammenarbeiten möchten, einschließlich des Versuchsbetriebs mit kleinen Chargen und der Abwicklung von Großaufträgen. Die Lagerfläche kann je nach Bedarf flexibel zugewiesen werden.
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Q Wie kann ich mit DAZ DEA Overseas Warehouse zusammenarbeiten?
A Wenden Sie sich einfach an unseren Kundendienst oder senden Sie Ihre Kooperationsabsicht an [email protected]. Wir vermitteln Ihnen innerhalb von 24 Stunden einen Ansprechpartner, der exklusive Lager- und Logistiklösungen entwickelt.
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Q Was sind die wichtigsten Dienstleistungen von DAZ Overseas Warehouse?
A Wir bieten den gesamten Prozess der Lagerhaltung und Logistikdienstleistungen wie Inbound, Lagerhaltung, Auftragsabwicklung, Schwanzlieferung, Retourenabwicklung, FBA-Nachschub usw. an, um die Bedürfnisse des Einzelstückversands, des ganzen Containers im Lager, des Dropshipping, des Amazon-/unabhängigen Stationsversands und anderer Geschäftsanforderungen zu erfüllen.
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